Q：为什么通电了半天了，湿度还没有降到百分之40?

A：因为电子防潮箱需要长期通电保持湿度的稳定,它的设计功率只有几瓦，除湿过程较为缓慢的，除湿快慢还将根据您当地的环境湿度、存放物品的多少及物品类型来决定它的降湿速度的。另外箱子一直是在包装里面不排除湿度会有点高,建议做法通电设置湿度后空箱运行,待箱内的湿度稳定干燥后再放物品进去。

Q：为什么我设置了百分之40，防潮箱上的湿度却显示百分之35?

A：防潮箱是只有降湿功能没有加湿功能, 如果您当地室内湿度只有20%左右的话, 那这个情况如果您要把防潮箱设到40%以上的话是做不到的, 想要湿度稳定在百分之40，前提是室内湿度要在百分之41以上，这样防潮箱才能达到所设湿度。

Q：防潮箱里面有结霜，怎么办?

A：若您隐约看到芯片防潮箱内除湿器集水板上有水珠，这代表正在除湿中，有时还会呈结霜状，这都属于正常现象。这些水珠会不断地透过集水蒸发设计、自动排出箱外，并不会滴水，也免倒水。返潮是所有防潮箱都会有的现象.其次就是防潮箱的工作原理是冷凝除湿，故机芯运作除湿的时候晶片会比室温低，如果当地温度很低且干燥，调节除湿的功率较大的话，这样机芯晶片温度会很低也会产生结霜的现象。解决的方法是先断电开门，让霜先融化后再通电。通电后调节功率较小观察几天后再调节到所需的湿度

Q：防潮箱的密封性好像很不好?

A：首先只要是电子防潮箱通电的都不是全密封的,全密封状态是不能除湿的,因为电子防潮箱需要持续通电才能工作(比如冰箱、空调等家用电器原理相似),电子防潮箱工作时机芯里面会凝结微量的水珠,湿气通过机芯排到吸水海棉上，然后通过机芯后面的散热板把水份蒸发，所以电子防潮箱都是跟外界相通的.如使用过程中断电，这样机芯里凝结的残余水分会从新释放到箱内，使得湿度会稍微上升，这样造成大家认为密封性不好的误解。电子防潮箱都需要持续通电才能做到湿度稳定，反之断电湿度也会回升

Q：防潮箱上的温度可以设置吗?

A：您好,电子防潮箱只能设湿度不能设温度的，温度是自动的,是您当地环境的温度哦

Q：防潮箱每天运行是否会发出噪音?

A：亲，首先防潮箱里面是没**械运作的，也就是说没有任何可以发出声音的零件，等于是零噪音

Q：为什么箱子内的显示表跟我自身的显示表有误差呢?

A：不同品牌、类型的显示表，它们的敏感度不同，是会存在一定误差的。我们的显示表是专门为检测防潮箱内的湿度而生产出来，是有经过多次反复检测才使用的，亲们可以放心使用我们的显示表的